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“和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系”過(guò)時(shí)了,會(huì)工作的人現(xiàn)在都這么做
發(fā)布日期:2020-05-15 14:56:15       作者:魯南制藥集團(tuán)       瀏覽:64.7萬(wàn)

工作中處理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是個(gè)難題:太注重搞好關(guān)系,顯得太諂媚;而不刻意維護(hù),又怕自己沒有存在感。


其實(shí),“和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系”這種想法不太對(duì),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)并不是像家人、朋友一樣,搞好關(guān)系就會(huì)包容你。正確的態(tài)度是,把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作“客戶”去對(duì)待。


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1. 良性人際關(guān)系只有一種:獨(dú)立自主、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

你專業(yè)、你能干、你有前途,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)和你拉近關(guān)系的。你巴結(jié)、你取悅、你績(jī)效不好,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)毫不猶豫地解聘你。實(shí)力才是王道。



2. 不存在“我要和上級(jí)搞好關(guān)系”,但存在“我要服務(wù)好我的用戶”

上級(jí)是一個(gè)要面對(duì)很多下級(jí)的組織者。他代表公司雇用你,是在購(gòu)買你的能力和時(shí)間,以節(jié)省自己的精力和時(shí)間。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),他是你的“用戶”。

所以,并不存在“我要和上級(jí)搞好關(guān)系”,你應(yīng)該想的是怎么“服務(wù)好我的用戶”。 



3. 你交給上級(jí)的任何結(jié)果,都該是個(gè)產(chǎn)品

既然把上級(jí)看作你的用戶,那么你上交的任何工作結(jié)果,哪怕是一個(gè)想法、文檔或郵件,都應(yīng)該背景清晰、表達(dá)扼要、信息完整,讓他可以快速進(jìn)入話題語(yǔ)境,抓住重點(diǎn)。 



4. 學(xué)會(huì)向上調(diào)用資源,而不是等待被調(diào)用

上級(jí)時(shí)間少,但信息多、資源多;你時(shí)間多,但信息少、資源也少。溝通一定遵循兩個(gè)原則:誰(shuí)資源匱乏誰(shuí)主動(dòng)溝通,誰(shuí)比較痛苦誰(shuí)主動(dòng)溝通。

所以,和上級(jí)的溝通一定是由你發(fā)起的。讓溝通及時(shí)、主動(dòng)、規(guī)律:告訴上級(jí)你的項(xiàng)目進(jìn)度、有什么需要他決斷、下一個(gè)工作重點(diǎn)、下一個(gè)溝通時(shí)間節(jié)點(diǎn)。 



5. 計(jì)劃外的溝通和反饋,盡量按上級(jí)的時(shí)間表

在溝通之前,給他發(fā)個(gè)微信,告訴他具體想請(qǐng)教什么、需要多長(zhǎng)時(shí)間。這不是因?yàn)樗偻饶愦螅且驗(yàn)橐鎸?duì)很多個(gè)你,他的時(shí)間被分?jǐn)偟煤芟”『筒淮_定。

請(qǐng)記住:上級(jí)的精力,也是你們團(tuán)隊(duì)的資源。 



6. 用營(yíng)銷思維“算計(jì)”上級(jí)

具體來(lái)說(shuō),就是溝通時(shí),用簡(jiǎn)單、有效、及時(shí)的信息同步,展示項(xiàng)目的緊迫感和重要性,客氣地提出困擾和需求。 吸引他對(duì)你的工作傾斜更多的資源、注意力和時(shí)間。



7. 需要上級(jí)意見時(shí),讓他做選擇題而不是主觀題

這是在幫他聚焦問題、引導(dǎo)思考。你可以說(shuō):“此事的背景和進(jìn)度是XXX,我建議的做法有N個(gè),分別是……我這么考慮的原因是……您有什么建議?如果沒有,請(qǐng)確認(rèn)一下您收到了。” 


8. 求助時(shí)避免“我辦不了”的傾向

遇到自己解決不了的問題,面對(duì)上級(jí)有效率的求助邏輯不是“我辦不了,你來(lái)”,而是“請(qǐng)您指條路,我繼續(xù)干”。 


9. 要巧妙地“逼”上級(jí)干活

一個(gè)好思路是,想一想在他目前的工作進(jìn)度里,有什么你能幫上忙。等你把能做的事兒都做完,就差他臨門一腳,他自然退無(wú)可退。 


10. 有變化第一時(shí)間確認(rèn)

之前達(dá)成共識(shí)的事情,如果執(zhí)行中有變化,請(qǐng)務(wù)必與他溝通確認(rèn)。擅自修改計(jì)劃,可能會(huì)損害上級(jí)在更大維度上的安排。 



11. 把團(tuán)隊(duì)之外的資源和經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)團(tuán)隊(duì)

這是你能幫到上級(jí)的地方。你不妨想想,公司和行業(yè)里有哪些項(xiàng)目跟你的項(xiàng)目可能觸類旁通,去研究和求助。

這是在幫組織“掙效率”。做到這一點(diǎn),恭喜,你已經(jīng)有了“上級(jí)”自覺,下一個(gè)晉升的就是你。 


12. 做一個(gè)靠譜的人

無(wú)論你有多少種招數(shù),都得有一個(gè)基本前提:你的上級(jí)發(fā)自內(nèi)心地信任你。想取信于人,你就做到兩個(gè)字:靠譜。

靠譜的意思是:凡事有交代,件件有著落,事事有回應(yīng)。


文章來(lái)源:羅輯思維

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